Shipping policy

POLÍTICA DE ENVIO

Última atualização: abril de 2026

1. Área de Entrega A P&P Store realiza entregas exclusivamente em Portugal Continental, Madeira e Açores.

2. Portes de Envio O envio é sempre gratuito, independentemente do valor ou quantidade da encomenda. Não existem custos adicionais de transporte para o cliente.

3. Prazos de Entrega Após a confirmação do pagamento, as encomendas são processadas e entregues num prazo estimado de 10 a 15 dias úteis. Este prazo é uma estimativa e pode variar em situações excecionais, como períodos de grande procura ou condicionantes externas à nossa operação.

4. Confirmação e Rastreio Após a expedição da encomenda, receberás um e-mail de confirmação. Caso a tua encomenda não chegue dentro do prazo previsto, contacta-nos através dos meios disponíveis na página de contacto.

5. Encomendas Não Entregues Se uma encomenda for devolvida ao remetente por motivos alheios à P&P Store (morada incorreta, ausência do destinatário, etc.), entraremos em contacto para combinar o reenvio. Poderão aplicar-se custos adicionais nestes casos.

6. Responsabilidade A P&P Store não se responsabiliza por atrasos causados pelas transportadoras ou por circunstâncias fora do seu controlo (greves, condições meteorológicas, etc.).